スマートフォンを使った決済サービス「ペイペイ」でシステム障害が相次いだ。主な原因は利用の集中によるデータ処理能力の限界。参入を加速している他の企業でも起き得る問題と言える。スマホ決済は政府が推進するキャッシュレス社会のけん引役と期待されるが、普及に向けた課題が露呈した。