沖縄観光コンベンションビューロー(OCVB)が実施する外国人観光客向けの多言語コールセンター(英語、中国語、韓国語)で、2013年6月~14年3月までの電話とスカイプを合わせた対応相談件数3769件のうち、交通関連が700件と最も多く、うちバス利用に関する問い合わせが半数を占めたことが分かった。

電話・Skypeの問い合わせ内容
バス情報発信に課題 外国人問い合わせ多数
2014年5月8日 6:50有料
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