定年後も仕事を求める高齢者が増加する中、人手不足に悩む企業は高齢者雇用に積極的だ。高齢者を採用することで、業務効率化やサービス向上につなげている企業もある。ただ、高齢者は体力面など、配慮が必要な面も多く、高齢者雇用に当たっては働きやすい職場づくりが重要だ。