11月に都内で開かれた第58回電話応対コンクール全国大会in東京(主催・日本電信電話ユーザ協会)で、沖縄から出場したSMBC日興証券サブスーパーバイザーの比嘉健四郎さん(33)が優秀賞になった。優勝、準優勝に次ぐ賞。比嘉さんの同賞受賞は3年連続で、同協会沖縄支部によると、県内では初めて。