スターバックスコーヒージャパンという会社が運営するカフェで、注文された飲み物を作って接客したり、新しいメニューが出たら、店内のボードに絵を描いて知らせたりする仕事をしている。  原因は分からないが、生まれた時から耳が聞こえない。