ハレクラニ沖縄（沖縄県恩納村）は２７日、一流のホスピタリティを格付けする「フォーブス・トラベルガイド」（米国）２０２２年の「ホテル部門」で最高評価の五つ星を獲得したと発表した。日本のリゾートホテルでは初めて。「スパ部門」でも四つ星に認定された。
（資料写真）白を基調に広々としたハレクラニ沖縄の客室＝2019年7月23日、恩納村
「フォーブス・トラベルガイド」のホテル部門で日本で初めて最高評価の５つ星獲得を報告するハレクラニ沖縄の吉江潤総支配人（右）と樺澤俊哉ＰＲマネージャー＝２７日、沖縄タイムス社
フォーブス・トラベルガイドはホスピタリティ専門家が約９００項目の評価基準に基づき、審査する。主な評価基準はサービスと施設の質。礼儀正しさや思慮深さなど、一人一人に寄り添ったサービスを重視して審査しているという。
吉江潤総支配人は「世界的に権威のある評価を受け、コロナ収束後は富裕層のインバウンドからの需要が期待できる。沖縄観光の機運上昇にも役立ちたい」と話した。（政経部・又吉朝香）
