ハレクラニ沖縄(沖縄県恩納村)は27日、一流のホスピタリティを格付けする「フォーブス・トラベルガイド」(米国)2022年の「ホテル部門」で最高評価の五つ星を獲得したと発表した。日本のリゾートホテルでは初めて。「スパ部門」でも四つ星に認定された。

(資料写真)白を基調に広々としたハレクラニ沖縄の客室=2019年7月23日、恩納村

「フォーブス・トラベルガイド」のホテル部門で日本で初めて最高評価の5つ星獲得を報告するハレクラニ沖縄の吉江潤総支配人(右)と樺澤俊哉PRマネージャー=27日、沖縄タイムス社

(資料写真)白を基調に広々としたハレクラニ沖縄の客室=2019年7月23日、恩納村 「フォーブス・トラベルガイド」のホテル部門で日本で初めて最高評価の5つ星獲得を報告するハレクラニ沖縄の吉江潤総支配人(右)と樺澤俊哉PRマネージャー=27日、沖縄タイムス社

 フォーブス・トラベルガイドはホスピタリティ専門家が約900項目の評価基準に基づき、審査する。主な評価基準はサービスと施設の質。礼儀正しさや思慮深さなど、一人一人に寄り添ったサービスを重視して審査しているという。

 吉江潤総支配人は「世界的に権威のある評価を受け、コロナ収束後は富裕層のインバウンドからの需要が期待できる。沖縄観光の機運上昇にも役立ちたい」と話した。(政経部・又吉朝香)